PREGUNTAS FRECUENTES

FAQ

¿Cómo funciona el cotizador?

Subís tus archivos (PDF, JPG, PNG, Word, Excel, etc.), elegís las opciones de impresión para cada uno —color, orientación, caras, anillado— y el precio se actualiza al instante. Cuando estés listo, completás tus datos y enviás el resumen por WhatsApp. Nosotros lo revisamos y confirmamos.

¿Qué formatos de archivo aceptan?

Aceptamos PDF, JPG, PNG, WEBP, DOCX (Word), XLSX (Excel), PPTX (PowerPoint) y varios formatos más. Si tenés un archivo en otro formato, consultanos por WhatsApp antes de subir. Tamaño máximo por archivo: 100 MB.

¿Qué tamaños de papel manejan?

Trabajamos exclusivamente en tamaño A4, simple faz o doble faz. Si necesitás otro tamaño o formato especial, escribinos por WhatsApp para coordinar.

¿Cuánto tarda el trabajo?

En general el trabajo sale el mismo día. El tiempo exacto depende del volumen de pedidos que tengamos en el momento. Si necesitás que esté listo a una hora específica (a la tarde, antes del mediodía, etc.), marcá la opción Urgente en el cotizador. Tiene un recargo del 30% y le damos prioridad a tu pedido.

¿Cómo abono?

Aceptamos transferencia bancaria y Mercado Pago. El alias o número de cuenta te lo enviamos al confirmar el pedido por WhatsApp. El trabajo se retira una vez confirmado el pago.

¿Hacen envíos?

No realizamos envíos. Los trabajos se retiran exclusivamente en nuestro local de Buenos Aires. Al confirmar el pedido por WhatsApp te indicamos la dirección y el horario de retiro.

¿Qué pasa si el archivo no tiene buena calidad?

Si detectamos que el archivo puede no dar un buen resultado impreso, te avisamos por WhatsApp antes de proceder. Nunca imprimimos sin confirmación previa si hay dudas sobre la calidad.

¿Por cuánto tiempo guardan mis archivos?

Los archivos subidos al cotizador se almacenan durante 7 días. Pasado ese tiempo se eliminan automáticamente. Si necesitás reimprimir, tenés que volver a subir el archivo.

¿Para qué sirven las efemérides?

Podés descargar un texto de una página sobre la fecha que se celebra hoy —Día de la Mujer, Día de la Tierra, feriados patrios, etc.— en formato PDF. Ideal para tareas escolares, cartelería o para saber qué se conmemora. Es completamente gratis.